Des docs natives en français et en anglais pour les équipes qui vendent en France et en Europe, rédigées par des seniors, justes du premier coup.
Tout pour la prise en main de votre produit
Nous analysons votre documentation existante : sujets manquants, inexactitudes, structure. Livrable : un rapport priorisé, une carte de votre produit avec la couverture de vos pages, et une feuille de route. Intégralement déduit de tout projet commandé sous 60 jours.
Une remise à niveau d'une documentation existante : chaque page vérifiée contre le produit actuel, alignée sur votre guide de style, liens cassés et captures d'écran obsolètes corrigés, pages dépassées retirées. Livré sous forme de modifications relues, pas d'une réécriture.
Un ensemble complet de documentation utilisateur pour un produit SaaS, incluant démarrage, guides de fonctionnalités, concepts, administration et référence, cartographié selon le parcours client, structuré selon les méthodes d'organisation documentaire, Diátaxis incluse, et publié en docs-as-code. 50 pages, un mois.
Une documentation d’API complète et exacte, que les développeurs utilisent directement pour intégrer. Livrables : une spécification OpenAPI validée, une page de référence par endpoint, les pages erreurs, pagination et versions, un quickstart, des exemples fonctionnels vérifiés sur votre sandbox. Résultat : jusqu’à 30 % de tickets d’onboarding en moins.
Nous déplaçons votre documentation existante vers un système versionné. Livrable : un dépôt Git avec les sources Markdown, le pipeline de publication et le site en ligne. Résultat : une seule source, des mises à jour publiées sans attendre.
Documentation SaaS (50 pages), référence API (jusqu'à 30 endpoints) et mise en place docs-as-code, en une commande, un brief et un dépôt. 10 % de moins que les trois services achetés séparément.
FAQ
Que comprend un forfait mensuel ?
Une personne senior nommée, disponible tout le mois, avec une réponse sous un jour ouvré, et jusqu'à 6 jours ouvrés de travail par mois en usage raisonnable. Au-delà, les jours sont facturés au tarif journalier du forfait. Les forfaits durent 6 ou 12 mois ; pour un besoin plus court, choisissez un service à périmètre fixe.
Et si j'ai besoin de modifications ?
Chaque commande inclut des tours de révision gratuits (indiqués sur chaque fiche service). Les tours supplémentaires sont chiffrés à l'avance, sans surprise.
Qui réalise concrètement le travail ?
Une équipe senior. Les personnes que vous briefez sont celles qui rédigent et pilotent votre documentation, pas de relais à des juniors, pas de sous-traitance anonyme. Quand un projet demande plus de bras, nous faisons venir des rédacteurs seniors avec qui nous avons déjà travaillé, aux mêmes standards et avec le même interlocuteur.
Pouvez-vous travailler dans nos outils ?
Oui, Git, MkDocs, Docusaurus, Confluence, votre CI. Nous nous adaptons à votre environnement, pas l'inverse.
Que devient l'outil à la fin du forfait ?
Vous le gardez. La carte de votre produit, les vérifications à chaque pull request, le guide de style et le portail sont des fichiers dans votre dépôt, pas un abonnement. À la fin d'un forfait, ils restent en place et continuent de fonctionner. Héberger le portail et l'assistant documentaire après le forfait est une option que nous décidons ensemble.
Signez-vous des accords de confidentialité ?
Bien sûr. Envoyez-nous le vôtre, ou demandez le nôtre.